3月19日，省减灾救灾委办公室召开农村住房保险工作联席会议，总结2020年度农房保险工作，部署安排2021年度重点工作。省应急管理厅、省财政厅、省住房和城乡建设厅、安徽银保监局等联席会议成员单位业务处室负责同志及联络员，承保机构业务部门负责同志及经办人员参加会议。

　　会议通报2019年度农房保险绩效评价情况，听取四家承保机构2020年度全省农房保险工作开展情况汇报。与会人员结合本部门职责和实际业务情况，就推进2021年农房保险工作提出意见和建议。

　　会议指出，2年来我省自然灾害多发频发，各部门和承保机构认真履职尽责，强调组织协同，周密部署安排，夯实承保基础，优化保险服务，助力防灾防损，有效应对了2019年超强台风“利奇马”和2020年严重洪涝灾等重大自然灾害，在灾害救助、灾后恢复重建等方面发挥了重要作用，群众满意度高。

　　会议要求，要继续扎实做好农房保险各项工作。一是优化队伍。要完善基层应急队伍补助政策，制定人员配备标准；加大队伍培训力度，提高业务能力和政策理解水平。二是完善政策。要积极推动扩大农房保险业务覆盖面，修订理赔标准，探索巨灾保险及多险种救灾保险，减轻群众因灾损失。三是提高质量。要指导各承保机构优化接报案制度，强化科技手段及人员、装备配备，健全监督考核机制，提升保险服务质量。

　　会议强调，各部门和承保机构要始终坚持“人民至上、生命至上”，紧紧围绕宗旨，科学谋划部署，不断提升服务水平。要切实做到早部署，早安排，积极做好对接，加强对各级救灾工作人员和协理员的培训，提升服务意识，增强服务技能。要努力提升保险服务质量，适应工作形势，助力乡村振兴，增强企业社会责任，发挥社会效益。要加大宣传力度，多渠道、全方位宣传农房保险政策和先进典型事迹，提升农房保险工作知晓度和影响力，推进农房保险工作向前发展。