4月10日上午8时50分，省第五生态环境保护督察组接群众信访举报，反映济宁曲阜某物流园附近有车辆带泥上路且有污水遗洒至路面。经督察组分析研判，决定立即启动快速交办程序，督促当地责任部门立即赶赴现场核实。

　　仅仅10分钟过后，属地曲阜市生态环境部门、交通运输部门就收到了信访件推送的信息并在第一时间安排执法人员赶赴现场。调查人员责令涉事车辆立即改正了违法行为，会同街道制定了整改方案，确保问题得到了及时解决。

　　坚持以人民为中心，群众问题无小事，第一时间解决群众的堵点、难点、痛点问题，这是生态环境保护督察的责任和使命。第五督察组坚持对每件信访件第一时间分析研判，第一时间分类处置，边督察、边移交、边整改，跟进落实，确保督察工作取得实实在在的成效。

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