根据环评“放管服”改革要求，针对环评审批权限下放后基层审批部门“接不住”、小微企业负担重等实际问题，为提升基层环评审批部门对建设项目环境影响报告书（表）的评估审批能力，指导帮扶小微企业开展环评工作，在生态环境部统一部署下，“全国环评技术评估服务咨询平台”（以下简称“平台”）于2020年12月15日上线试运行，向基层环评审批部门和小微企业提供远程指导和咨询服务。平台在提供常见问题、常用资料检索等功能基础上，有针对性地向小微企业提供智能回复、人工回复，向环评单位提供论坛交流等服务。

　　平台上线试运行以来，在环评处指导下,省环境调查评估中心起草制定了《陕西省环评技术评估服务咨询平台运行管理暂行规定》，对平台的功能、流程、工作细化做出了明确规定；同时组建技术支撑团队，包括省级管理员、联络员和承办人，各市县（区）分设部门联络员和环评交流区管理员。现平台已开设帐号212人（其中专家21人），切实加强了技术团队对基层环评部门、小微企业的指导和支持。

　　下一步，调查评估中心将在部评估中心和省厅环评处的指导下，一是继续强化组织领导，做好协调调度，提高工作效率，积极做好平台服务、管理与维护；二是加大宣传力度，充分利用官网及双微平台、专家评估会、口头和培训宣讲、印制宣传手册等多种方式，更大地发挥平台作用，帮助基层环评审批部门和小微企业提供工作便利，解决实际困难。

　　（服务平台登陆地址：

　　入口一：http://iconsult-eia.china-eia.com

　　入口二：http://www.china-eia.com）