为深入贯彻国家深化“放管服”改革和省创优“四最”营商环境的决策部署，认真落实《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》有关要求，近日，省能源局、省电力公司联合印发了《全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作方案》。《方案》明确了到2022年年底前让用户办电更省时、更省心、更省钱，用电更可靠的目标，提出了压减办电时间、压缩环节资料、降低办电成本、加强供电保障、提高服务水平等5个方面的具体措施和要求，推动我省“获得电力”整体服务水平稳步提升。

　　在省时方面，严格实行业务办理限时制，深化移动作业终端应用，推进用电报装方案设计一体化；推进电力接入工程审批服务标准化，简化审批流程和手续，推动线下“一窗受理”和线上“全程网办”。在省心方面，持续推广应用线上用电报装渠道；将用电报装服务纳入政务服务中心办理，全面推动供电与房产联合过户。在省钱方面，逐步提高低压接入容量上限标准，对用电报装容量160kW及以下实行“三零”服务的用户采取低压方式接入电网。在提高可靠性和便利度方面，强化计划检修管理，逐步扩大不停电作业范围和比例；依托“皖事通办”平台，开展政企协同办电信息共享平台建设，推进电力接入工程全流程网办平台建设，做好信息公开和宣传解读。

　　《方案》还制定了“全面提升我省“获得电力”服务水平工作任务台账”，将相关要求分解细化成65条目标任务，进一步明确责任分工和时间节点，推动2022年底前全省范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务和高压用户用电报装“三省”服务。