今年以来，东北能源监管局结合党史学习教育，“学党史、悟思想、办实事、开新局”，聚焦“我为群众办实事”，真正想群众所想，急群众所急。为群众和企业解决资质许可领域遇到的实际问题，提升服务水平，增强企业获得感，提升满意度。

　　一是主动作为，缩减审核时限，优化许可办理。初审严格遵守一次性告知制度，受理后，明确各节点审核时限，各节点审核努力做到“日日清”，压缩审批时限，帮助企业尽快取证，截至目前，许可网上流程办结时限不超过6天。二是切实推进企业办证“一次都不用跑”。通过多种渠道张贴资质中心编制办理指南、问答手册，专人负责通过电话、微信群等渠道解答疑问，推荐企业采取邮寄方式寄送纸质材料和许可证，推进许可办理“一次都不用跑”，减轻企业负担，方便企业办事。三是在许可证后核查中主要采用视频会议等非现场监管模式。在监管中积极宣贯新出台政策和信用体系有关政策法规精神，加深企业对许可政策理解，督促企业诚信经营，提升监管效能。

　　下一步，东北能源监管局将为群众和企业提供高效、便捷的办事体验，切实减轻企业办事制度成本，做到“为群众办实事”，创建优良营商环境。(撰稿人：强威)