为进一步加强电力用户受电工程市场秩序监管，切实提升“获得电力”优质服务水平，西北能源监管局组织建设了电力用户受电工程市场监管信息系统，并于2021年5月起在国网陕西延安供电公司、宁夏宁东供电公司等12家单位实施试运行。

    西北能源监管局电力用户受电工程市场监管信息系统上线试运行后，将对试点单位用电业务关键环节办理信息进行跟踪监测，对用电业务办理异常行为实时监控、及时纠正，探索有效解决业扩报装体外循环、接电难等影响用户办电关键问题的新模式、新办法。

    下一步，西北能源监管局将在总结试运行经验基础上，继续完善提升优化系统功能，并以此为契机，进一步健全用户受电工程市场常态化监管监测方式，努力打造西北地区获得电力优质服务水平的“新高地”和“样板工程”。