5月27日，西乡县召开了全县生态环境保护督察信访问题交办工作推进会。副县长张汉文出席会议并讲话，下沉督察配合保障信息宣传组、信访督办组第一副组长，各有关部门、镇（街道）分管负责人参加会议。

　　会议传达了26日全市生态环境保护督察信访问题工作会议精神，分析指出了该县交办信访问题查处工作中存在的短板和不足；通报了省第四生态环境保护督察组进驻以来该县舆论宣传工作和信访问题办理进展情况；参会各部门、镇（街道）负责人逐一就如何做好督察组交办群众信访问题办理作表态发言。

　　会议强调了“四个务必”，一是务必要高度重视。要深刻认识做好省生态环境保护督察信访举报办理工作的重要意义，坚持以人民为中心的发展思想，把督察组交办的群众信访件办理工作摆在重要位置，立查立改，不断提高联系群众、服务群众的能力和水平。二是务必要形成合力。对于督察组交办的事项，必须积极配合、立即落实；交办的案件，必须马上督办、立即整改；移交的信访问题，必须快速查处、及时回复、按要求公开，绝不允许以任何理由消极应付、搪塞督察，更不能隐瞒问题、弄虚作假。三是务必要提高质量。要加大交办案件立案查处和问责的力度，举一反三，把解决具体问题和普遍性问题、解决当前问题和长远问题结合起来。能马上解决的要立行立改，确保实效，努力让群众满意；一时难以全面完成整改的要明确目标、措施、时限和责任单位，主动做好沟通解释，争取群众理解。四是务必要宣传到位。要加强工作联系调度、组织推进、信息报送工作，确保与省市信息对称、要求一致。