自3月初以来，铜陵市应急管理局把握五个方面着力点，认真回应代表委员们的关切，推深做实建议提案的办理，确保承办的2021年度13件建议提案全部办结。

　　一是部署落实办理责任。局领导高度重视，迅速召开会议部署办理工作，制定建议提案责任清单，明确责任领导、责任科室和办理要求等。安排专职联络员，负责按时上传答复意见，积极做好对上对下联络工作。

　　二是切实强化办理实效。分管领导上阵带队，责任科室深入研究建议提案内容，科学组织实施，确保办理工作措施实、答复意见内容实、汇报情况依据实，力争各个击破疑难问题、以点带面推进成效。

　　三是积极推进办理进度。对于协办件，积极与主办单位对接沟通，及时书面函告协办意见。对于主办（首位分办）件，加强与协办单位的动态联系，及时收集协办单位的意见建议，统筹推进建议提案的办理落实。

　　四是全面提升满意程度。严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”原则，主动加强与代表委员的沟通，做到办前联系、办中协商、办后回访，切实提升代表委员的满意度，确保与代表委员见面率、建议提案办结率、代表委员满意率三个100%。

　　五是夯实保持办理长效。妥善做好建议提案办理工作信息公开，广泛接受群众监督，及时了解舆情反映，切实回应公众关切。责任科室将持续按照答复意见承诺，加强后续跟踪，确保办理长效。