按照应急管理部工作安排，陕西省应急管理厅派出前方工作组与陕西省重型机械（中国水电三局）应急救援队连夜出发，于7月24日7时50分到达新乡。先后调集救援专家、队员280人，携带80台大型水泵、发电机、随车吊、橡皮艇、装载机以及自我保障物资参加救援。同时，协调陕西省煤矿（陕煤）应急救援队、陕西省危险化学品（中煤榆林）应急救援队在新乡救援。

　　到达新乡后，陕西省重型机械（中国水电三局）应急救援队在当地应急部门协助下，先后勘测排查23个受灾点，在爱心枫乐园敬老院、文渊花园小区、康桥美亭社区、平原镇十里铺村、兰亭花园小区、正商城小区开展受灾群众转运、排水抢险等行动。截至目前，转运遇险群众1480余人，排水排涝25万立方，转运物资24吨。中国水电三局同时根据救援需要，不断从安阳、郑州、宝丰等地向救援队输送人员、装备和物资。

　　西安水务集团第一时间组成排水抢险救援队驰援郑州。7月22日凌晨，水务集团排水管网公司8台应急抢险车辆设备及防汛应急抢险人员30余人，经历9个多小时的长途跋涉，于7月22日上午抵达河南郑州，奔赴郑州市区重大积水点，火速展开抽排工作。陕西省电力（国网电力）应急救援队先后派出两批救援队，携带救援车辆，发电车辆，奔赴灾区。安康市应急管理局派出水上救援队等多支力量赶赴河南，同时连夜协调应急物资，支援毗邻的周口市。

　　同时，陕西省应急管理厅在新乡市设立前线支援基地，统筹陕西在新乡社会力量，要求蓝天、公羊，富平特战救援队，红十字会赈济救援队等，服从当地指挥，确保安全，并为他们提供食物，饮用水，简单救援设备，药品等物资。