为从根本上解决环境突出问题，防止环境污染“死灰复燃”，济宁市生态环境局曲阜分局以济宁智慧平台交办件为重点，针对企业污染、畜禽养殖、污水治理、噪音扰民等问题，深入开展“大起底”行动，保证和巩固信访办理成果。

　　一是责任到人，确保重点信访“件件清”。环境信访案件处理与群众生活息息相关，曲阜市生态环境分局高度重视，常抓不懈。重点信访案件按镇街划片分工，责任落实到人，确保重点信访案件“大起底”工作任务“件件清”，形成了分工明确、责任细化的工作格局。

　　二是有的放矢，着力解决重点难点问题。凡是上级交办的重点信访，群众反映的热点、难点环境问题，久拖不决的环境信访纠纷，正在处理的环境污染案件和易发生环境污染案件的重点企业均是“大起底”的重点难点，进行逐一排查，逐一落实，逐一销号，确保全面解决环保突出问题。

　　三是追本溯源，从根本上解决环境突出问题。对排查出整改落实不到位、群众不满的信访问题，实行领导包案制度，追本溯源，源头分析，因地制宜制定整改措施。同时，及时跟踪督导整改进度，确保环保问题“治标治本”，确保做到执法到位、查处到位、解决到位。

　　2021年5月底至7月底，曲阜分局共接171件群众举报，信访问题涉及畜禽养殖、企业污染、河道治理、垃圾处置、偷沙采石等方面。目前170件案件已办结，1件正在按照时间节点推进，满意率98.8%，办结率99.4%。

　　

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