德阳市“科技兴村在线”平台坚持“互联网+科技+乡村振兴”工作思路，积极探索新时期科技信息化服务新机制和工作新举措，将壮大农村科技人才队伍和完善信息化服务平台统筹谋划、协同推进，实现同步发展。

　　一是不断壮大平台队伍。抓好“三支队伍”培育建设，筑牢在线平台发展根基，通过动员村社干部、企业专合社骨干壮大信息员队伍，利用广播视频、标语海报、入户宣传扩大平台影响面，拓展技术覆盖面，选聘省级院所多学科、多领域专家担任平台科技专家，抓住“问题上报、精准解答、回访复核、表彰激励”四个关键，促进咨询问题质数两优，专家回复科学实用，有效解决平台用户在产业发展中的技术难题和供销需求。

　　二是确保现场回访到位有效。推行回访“四必问”制度，一问农户咨询问题的解决前后对比情况，了解掌握咨询问题的真实性；二问农户对专家解答问题的满意度情况，了解掌握专家解决问题的时效性和有效性；三问农户挽回生产损失情况，了解掌握平台解决问题的绩效性；四问农户对信息员服务的满意度情况，了解掌握群众咨询问题的方便性。

　　三是推动“科技兴村在线”服务驿站建设。安排市级科技计划项目资金，支持在重点产业、重点村布局建设“服务驿站”，着力将“服务驿站”打造成为特派员和专家服务的工作室，传授农村技术的培训室，开展科普宣传的陈列室，群众学习的图书室，将线上科技服务延伸至线下，拓展在线平台服务功能。

　　截至2022年11月底，全市平台已组建信息员队伍1370人，各级科技专家378人，累计受理技术咨询信息6809条，有效处理技术咨询信息率达96%，线下培训人员500余人次，开展科技成果转化对接30余次，供销对接10余次，基本实现了专家服务、技术供给、产业信息、供销对接等科技精准服务。

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原文链接：http://kjt.sc.gov.cn/kjt/dy1/2022/12/8/dd0a676032774678851faa24853e3ae2.shtml
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