特种作业容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人的生命健康及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。近日，芜湖市应急管理局受理多起特种作业非法违法行为举报，对受理的举报，采用行政处罚与安全服务相结合的方式双管齐下，切实防范特种作业非法违法行为。一是提高举报核查效果。受理举报后采用“四不两直”方式直奔现场核查，现场取得非法违法证据，当场责令立即停止违法作业行为，消除现场隐患；二是加大非法违法行为处罚力度。对核查属实的无证、持假证作业等非法违法行为一律立案处罚，同时向社会主动公开，切实发挥警示震慑作用。今年以来，处罚无证、假证作业行为4起，罚款4万元；三是加强法治宣传效果。始终把“四送一服”工作贯穿执法检查中，在处罚非法违法行为的同时，将安全发展就是创造效益的理念送给企业，加强法律法规的宣传教育，向企业普及刑法修正案等法律法规，进一步提升企业安全生产意识，促进企业落实主体责任，夯实企业安全生产基础；四是提高培训服务质量。针对企业持证特种作业人员紧缺现状，市应急管理局积极与培训机构对接，建议相关培训机构加大办理培训班的频次，提高培训质量，切实解决企业特种作业人员用工难问题。